Статьи

Главная Новости

О защите прав потребителей

Опубликовано: 06.09.2018

видео О защите прав потребителей

Особенности защиты прав потребителей

Публикация 1. Главные определения и их определения в законе о защите прав потребителей орел



В подлинном Законе используются следующие главные определения и их определения:

безопасность продукта (работы, услуги) – совокупность качеств и данных продукта (работы, услуги), при которых продукт (работа, услуга) не считается вредоносным и не понимает опасности для жизни, состояния здоровья, наследственности, богатства покупателя и атмосферы при стандартных критериях применения продукта (итога работы, услуги), сохранения, перевозки и утилизации продукта (итога работы);


Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя

сервисный период – календарный период, поставленный в днях, месяцах, гг., либо наработка, поставленная в часах, циклах срабатываний, км пробега либо других подобных данных, предположенные законодательством либо соглашением, на протяжении которых продукт (итог работы, услуга) должен отвечать условиям к его качеству, некоторым в порядке, поставленном законодательством;


Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Светлана Романовская.

документ, доказывающий факт покупки продукта (проведения работы, предложения услуги), – прибыльный (рыночный) документ или квитанция к приходному прибыльному ордеру, квитанция к отрывному талону, должным образом зарегистрированный техпаспорт, аннотация по работы, руководство клиента, другой документ, имеющий данные о названии продукта (работы, услуги), стоимости продукта (работы, услуги), дате покупки продукта (сроке проведения работы, времени предложения услуги), продавце (исполнителе), зарегистрированный в порядке, принимаемом Министерством торговли Республики Беларусь, в случае если другой порядок не учтен нормативными законными актами Главы Республики Беларусь;

дорогой продукт – продукт, стоимость которого в 400 и более раз превосходит объем стандартной величины, поставленный на день реализации покупателю продукта;

производитель – компания, ее отдел, посольство, другое изолированное отделение, размещенное за пределами места пребывания компании, личный бизнесмен, изготовляющие вещи для реализации покупателю, и другое физическое лицо, исполняющее производство продукции в масштабах ремесленной работы или изготовляющее вещи, реализация которых подобным лицом на рынке либо в другом поставленном региональным аккуратным и распорядительным органом месте не запрещена в соответствии с законодательством, для дальнейшей их реализации, и в том числе единовременной, в обозначенных местах (дальше – физическое лицо, изготовляющее вещи);

деятель – компания, ее отдел, посольство, другое изолированное отделение, размещенное за пределами места пребывания компании, личный бизнесмен, выполняющие работы либо оказывающие услуги покупателю, и другое физическое лицо, выполняющее работы либо оказывающее услуги в масштабах ремесленной работы или оказывающее услуги в области агроэкотуризма (дальше – физическое лицо, выполняющее работы, оказывающее услуги);

качество продукта (работы, услуги) – совокупность качеств и данных продукта (работы, услуги), относящихся к его возможности утолить поставленные и (либо) предполагаемые надобности покупателя (безопасность, многофункциональная работоспособность, рабочие показатели, долговечность, финансовые, справочные и эстетические условия и другие.);

число продукта (итога работы) – вес, размер, протяженность, площадь либо число штук продукта (итога работы);

огромный продукт – продукт, объем которого в общей сложности 3-х измерений (высота, высота, протяженность) превосходит 150 см;

дефицит продукта (работы, услуги) – несоответствие продукта (работы, услуги) нормативным бумагам, устанавливающим условия к свойствам продукта (работы, услуги), другому законодательству либо критериям договора;

нормативные бумаги, устанавливающие условия к свойствам продукта (работы, услуги), – технологические нормативные законные акты в сфере технологического нормирования и типизации, санитарные нормы, требования и гигиеничные нормативы, иные технологические нормативные законные акты, устанавливающие условия к свойствам продукта (работы, услуги);

подрядчик – компания, личный бизнесмен, исполняющие на территории Республики Беларусь деятельность по реализации купленного продукта иным компаниям, персональным бизнесменам, другим физическим лицам для применения его в коммерческой работы либо в других задачах, не сопряженных с собственным, домашним, бытовым и другим таким применением, и в том числе компания, личный бизнесмен, исполняющие деятельность по импортирую продукта на территорию Республики Беларусь для его дальнейшей реализации на территории Республики Беларусь (дальше – импортер);

клиент – физическое лицо, имеющее желание купить либо купить или заказывающее, получающее продукт (деятельность, услугу) либо которое использует продукт (итог работы, услугу) только для собственных, домашних, бытовых и других потребностей, не сопряженных с совершением коммерческой работы;

представитель производителя, менеджера, поставщика (дальше – представитель) – компания, ее отдел, посольство, другое изолированное отделение, размещенное за пределами места пребывания компании, личный бизнесмен, исполняющие деятельность на основании договора с производителем (менеджерем, снабженцем) и уполномоченные им на установление и (либо) ублажение условий покупателей в отношении продукта (итога работы, услуги) неразумного качества;

торговец – компания, ее отдел, посольство, другое изолированное отделение, размещенное за пределами места пребывания компании, личный бизнесмен, и другое физическое лицо, исполняющее реализацию продукции в масштабах ремесленной работы или реализацию, и в том числе единовременную, на рынке либо в другом поставленном региональным аккуратным и распорядительным органом месте продукции, реализация которых подобным лицом в обозначенных местах не запрещена в соответствии с законодательством (дальше, в случае если другое не учтено реальным Законодательством, – физическое лицо, исполняющее реализацию продукции в масштабах ремесленной работы либо реализацию продукции на рынке), реализующие вещи покупателю по соглашению отдельной купли-продажи;

исправительная компания – компания, ее отдел, посольство, другое изолированное отделение, размещенное за пределами места пребывания компании, и с целью настоящего Законопроекта личный бизнесмен, исполняющие удаление дефектов продукта, и в том числе на протяжении сервисного времени, другое физическое лицо, исполняющее монтаж продукции в масштабах ремесленной работы;

период годности – период, по прошествии которого продукт (итог работы) является неприменимым для применения по предназначению;

срок эксплуатации – календарный период, поставленный в днях, месяцах, гг., либо наработка, поставленная в часах, циклах срабатываний, км пробега либо других подобных данных, предположенные законодательством либо соглашением в зависимости от активного предназначения продукта (итога работы), на протяжении которых производитель (деятель) обязуется гарантировать покупателю вероятность применения продукта (итога работы) по предназначению и нести полную ответственность за дефекты, создавшиеся по его вине;

период сохранения – период, на протяжении которого продукт (итог работы) при следовании поставленных требований сохранения сохраняет характеристики и показатели, отмеченные в нормативных бумагах, устанавливающих условия к свойствам продукта (работы, услуги), и (либо) в контракте;

значительный дефицит продукта (работы, услуги) – неискоренимый дефицит, или дефицит, который не может быть удален без непропорциональных затрат (размером 30 и более % от цены продукта (работы, услуги), устанавливаемой на день удаления дефекта) или непропорциональных расходов времени (превосходящих предельно допускаемые траты времени, поставленные технологическими нормативными законными актами на удаление подобного дефекта), либо обнаруживается не раз, либо выражается снова после его удаления, или иные такие дефекты.

Новости

rss